Disponível para o pagamento das faturas emitidas pela Copel desde janeiro de 2022, em pouco mais de dois anos o pix se tornou o meio preferido dos paranaenses para quitar a conta do consumo de energia. Atualmente, um terço dos pagamentos é feito por meio do sistema gratuito criado para transações financeiras.
O maior crescimento se deu no último ano: em janeiro de 2023, a opção era utilizada por 7% dos clientes da Copel. Nos 12 meses seguintes, o percentual aumentou para 27%, com continuidade do crescimento nos meses seguintes. Outros 22% dos consumidores pagam a conta por internet banking e 17% escolhem o débito automático.O pix já alcança 155 milhões de usuários em todo o Brasil, de acordo com o Banco Central.
FATURA DIGITAL
Na ampliação de espaço para as comunicações digitais, a conta de luz
por e-mail também vai chegando a cada vez mais unidades consumidoras.
Esta é a preferência de 41% dos clientes da Copel, com 2,1 milhões de
contas emitidas mensalmente de forma digital, evitando o uso de papel na
operação.