Ao chegar no local, os policiais conversaram com o rapaz de 19 anos que havia acionado à equipe, o qual relatou que estava na residência juntamente com sua irmã de 25 anos, sua mãe de 54 anos, e mais cinco crianças, quando em determinado momento chegou à residência três motocicletas, onde todos os homens desceram das motos e foram em direção a porta da residência, momento que solicitante disse que foi ver do que se tratava e já foi recebido por disparos de arma de fogo em sua direção.
Ele relatou que saiu correndo para dentro da casa e gritou para sua irmã e sua mãe correrem para o quarto e ele saiu correndo novamente para fora da residência, momento que os atiradores efetuaram mais disparos, com o intuito de acertá-lo, porém, não conseguiram atingi-lo, o qual foi até a casa de vizinhos pedir socorro e acionar à polícia.
Após acionar a polícia, o solicitante disse que retornou à residência, onde os atiradores já haviam se evadido e encontrou as cinco crianças apavoradas na sala da casa e os corpos da mãe e filha já sem vida em um dos quartos, as quais foram identificadas como Sueli dos Santos, 54 anos e a filha Ana Carolina Waltman, 25 anos.
A equipe policial, ao chegar ao local constatou que havia sinais de tiros nas paredes, diversos estojos espalhados pelo chão e duas mulheres mortas no quarto.
Foi acionado a equipe de plantão da ambulância municipal, que se fizeram presentes e também o conselho tutelar.
O local ficou isolado até a chegada da equipe da Polícia Civil, Polícia Científica e o IML, para realizar os demais procedimentos, bem como a remoção dos corpos.
As crianças que estavam no local na hora do fato foram encaminhas para ficar aos cuidados de parentes.
