A mãe registrou um boletim de desaparecimento e a Polícia Civil passou a investigar o caso não tendo êxito na localização de Ellen até o momento.
O que mais preocupa a família é que a moça apesar de ser maior de idade tem apego emocional a mãe e não ficaria por tanto tempo longe e sem dar notícias, visto que é tem algumas necessidades especiais e faz uso de medicamentos contínuos os quais provavelmente está sem desde o dia em que saiu de casa, motivos que levam a família a crer que Ellen pode estar sendo mantida em cárcere.
O apelo dos familiares é para quem souber de algo que possa ajudar a localizar o paradeiro de Ellen, ou que tenha alguma pista de por onde ela esteve nos dias em que está sem contato com a família.
