A Copel informa que, a partir desta semana, os produtores rurais de culturas eletrointensivas, definidas no Cadastro do Produtor Rural (CAD/PRO) do Estado do Paraná, passam a contar com canais diretos e exclusivos da companhia, para tratar sobre as demandas relacionadas à energia elétrica.
É o Copel Agro. Pelo telefone 0800 643 76 76 e o contato de WhatsApp (41) 3013-8970, teleatendentes estarão disponíveis 24 horas por dia, sete dias por semana em atenção aos clientes de culturas com alto grau de eletrodependência (aqueles que não podem prescindir da estabilidade plena de energia para produzir), como do setor de proteína animal. O novo programa é dirigido a cerca de 73 mil de clientes com este perfil de consumo atendidos pela Copel, com base no CAD/PRO.
Ao acionar o Copel Agro pelo 0800 643 76 76 ou via WhatsApp (41) 3013-8970, para informar casos de falta de energia, o produtor rural terá a sua solicitação acompanhada de ponta a ponta, desde a recepção, passando pelo direcionamento à área responsável, o encaminhamento da solução até a devolutiva ao cliente com a previsão do retorno da energia.
